El plan Keystone HMO CHIP de su hijo ha cambiado
A partir del 1 de julio de 2025, la cobertura Keystone HMO Children’s Health Insurance Program (CHIP, Programa de Seguro Médico para Niños) de su hijo pasará de Keystone Health Plan East, Inc., a nuestro afiliado Vista Health Plan, Inc (d/b/a Keystone First). Con este cambio, la cobertura CHIP de su hijo ahora se llama Keystone First: CHIP y se mantendrá disponible en toda la región de los cinco condados de Philadelphia.
O llame al 1-844-472-2447 (TTY/TDD: 711) las 24 horas, los 7 días de la semana.

Consulte a continuación la información sobre los beneficios y los recursos para la cobertura CHIP de Keystone HMO de su hijo hasta el 30 de junio de 2025. Nos complace brindar cobertura para las necesidades de atención médica de su hijo y le deseamos a usted y a su hijo el futuro más saludable posible.
Información sobre los beneficios hasta el 06/30/2025
- Manual de beneficios
- Actualización de beneficios (para usar junto con su Manual de beneficios)
- Beneficios a primera vista
- Formulario Select Drug Program®
- Formulario de reembolso de la vacuna contra la influenza
- Formulario de reembolso de audífonos
- Formulario de solicitud de reembolso de recetas médicas
- Formulario de solicitud de representante personal
Información adicional sobre la cobertura
- Todo lo que necesita saber sobre el plan médico de su hijo
- Salud conductual, física y emocional
- Haga de la salud de su hijo una prioridad
- Artículos de salud y beneficios
- Blog de información
- Preguntas frecuentes
Compartir datos personales de atención médica
Sus datos de atención médica o los de su hijo se encuentran en muchos lugares: con su plan médico, su médico, su farmacia, etc. Para ayudarle a tomar mejores decisiones de atención médica, puede optar por usar una aplicación o un sitio web de terceros para rastrear y ver todo en un solo lugar. Los miembros, padres/madres o tutores actuales de CHIP de Keystone HMO ahora tienen acceso para compartir sus datos de atención médica de Independence o los de su hijo con una aplicación de terceros o el sitio web que elija.
Para conectar su información médica personal o la de su hijo con una aplicación o sitio web de terceros, deberá proporcionar una autorización a Independence. Para proporcionar la autorización, utilizará el nombre de usuario y la contraseña del sitio de miembros de Independence. Si no tiene acceso al sitio para miembros de Independence, vaya a ibx.com para registrarse y crear un nombre de usuario y contraseña.
El gobierno federal creó los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) y la Norma API de Interoperabilidad y Acceso de Pacientes de la Oficina del Coordinador Nacional de Tecnología de la Información Médica (ONC) para ayudar en esta iniciativa. La meta es simplificar la experiencia del paciente y brindar un mejor acceso a los datos sobre la atención médica (también conocidos como información médica personal).
Comprender el intercambio de datos
Su información médica personal de Independence o la de su hijo que está disponible para compartir incluye reclamos, encuentros, medicamentos bajo receta y datos clínicos. Tenga en cuenta que la información médica personal que usted o su hijo comparten no se puede limitar y puede incluir información sensible sobre tratamientos anteriores suyos o de su hijo.
Con respecto a los menores de 14 a 17 años, la información compartida no incluirá información médica confidencial sujeta a las leyes estatales de Pennsylvania más protectoras. Para que Independence comparta cualquier información de salud confidencial de menores de 14 a 17 años, se requiere un formulario de Autorización para divulgar información médica que sea actual y válido del niño menor de edad. Aprenda más sobre el formulario de Autorización para divulgar información médica.
Si decide compartir su información de salud personal o la de su hijo con una aplicación o sitio web de terceros, es importante que revise atentamente la política de privacidad de la empresa de terceros.
Para obtener más información sobre la Regla API de Interoperabilidad y Acceso de los Pacientes de la ONC de los CMS, la información médica personal y los aspectos a tener en cuenta al elegir una aplicación o un sitio web de terceros, consulte los Materiales educativos: detalles sobre cómo compartir su información.
Cómo comenzar
Para comenzar, busque una aplicación o sitio web de terceros que tenga a Independence como un proveedor de intercambio de datos disponible. No olvide revisar la política de privacidad de la aplicación o del sitio web de terceros para comprender cómo usarán, mantendrán y/o divulgarán posteriormente su información o la de su hijo.
Cuando haya elegido una aplicación o sitio web de terceros, complete los siguientes pasos:
- Descargue la aplicación de terceros o, cuando esté disponible, use un sitio web de terceros.
- Conecte sus datos de atención médica o los de su hijo siguiendo las instrucciones indicadas en la aplicación o el sitio web de terceros.
- Proporcione autorizaciones para que Independence comparta sus datos de atención médica o los de su hijo utilizando el nombre de usuario y la contraseña del sitio de miembros de Independence. Durante el proceso de autorización, debe leer, aceptar y completar los materiales siguientes:
Materiales educativos: detalles sobre cómo compartir su información
Autorización de la HIPAA
Formulario de descargo de responsabilidad y reconocimiento - Vea su información acerca de la atención médica dentro de la aplicación o el sitio web de terceros.
¿Qué sucede después?
Luego de que autorice compartir su información médica personal o la de su hijo, el proceso está completo. La información se compartirá inmediatamente con la aplicación o el sitio web de terceros. Recibirá un correo electrónico de confirmación de Independence y se guardará una versión firmada de los documentos de autorización en su sitio de miembro de Independence como constancia. Utilizará la aplicación o el sitio web de terceros para ver la información sobre su atención médica que se haya compartido.
El intercambio de información estará disponible hasta 365 días después de que proporcione la autorización o hasta que su hijo cumpla 18 años. Puede revocar/detener el acceso para compartir información en cualquier momento. Simplemente inicie sesión en ibx.com y revoque el acceso en "Configuración de la cuenta". O comuníquese con nuestro Equipo de ayuda para miembros de CHIP de Keystone HMO al número que figura en el reverso de su tarjeta de identificación de miembro o la de su hijo. Independence dejará de compartir su información inmediatamente y no enviará ninguna información nueva a la aplicación de terceros. Usted recibirá un correo electrónico de confirmación.
Independence no recuperará la información previamente compartida por usted o su hijo desde la aplicación o el sitio web de terceros. Debe comunicarse con la aplicación o el sitio web de terceros para solicitar que eliminen su información médica personal o la de su hijo de la aplicación. Esto dependerá de la política de privacidad de la aplicación o el sitio web de terceros.
Para obtener más información sobre cómo compartir su información de atención médica o la de su hijo, lea nuestras preguntas frecuentes.